Las Stories o Historias de Instagram son fotos o videos en formato vertical que se visualizan en la parte superior de la sección noticias y, a diferencia del contenido en el feed, desaparecen luego de 24 horas de haber sido publicadas.
La ventaja de utilizar Stories es que permiten a las marcas mostrar contenido más sencillo, relajado y cercano. Al subir Historias a diario, la marca se percibe como activa y actualizada, y puede dar a conocer mejor su estilo y personalidad.
Además, posibilita la interacción directa con el público a través de los stickers.
Para añadir un sticker primero debes crear una Historia, haciendo click en el ícono + de la esquina superior derecha, seleccionando “Historia” y eligiendo una foto o video.
Luego, toca el ícono de sticker en la parte superior (el cuadrado con una cara sonriendo). Te aparecerán muchas opciones distintas para elegir.
Veamos para qué sirven los sticker más utilizados:
Ubicación
Este sticker permite agregar un lugar o una dirección. No solo es informativo, sino que también aumenta el alcance potencial más allá de los propios seguidores.
Cuando pulsas este sticker, aparece un buscador y, si tienes la localización activada, te sugerirá diversas ubicaciones, tanto generales como muy específicas.
Al utilizar este sticker, tu Historia aparecerá en el buscador de Instagram cuando se filtre por lugares. Por eso, es una función útil para negocios locales que desean ser descubiertos.
Mención
Este sticker se utiliza para etiquetar cuentas personales o de empresas, simplemente escribiendo el nombre de usuario.
De esta manera, a los mencionados se les notifica sobre la mención y ellos pueden, a su vez, compartir la Historia. Por otro lado, tus seguidores pueden conocer a esas cuentas pulsando el sticker.
Hashtags
Agregar este sticker permite que tu Historia sea visible para los usuarios interesados por la temática señalada en el hashtag. Por eso, agregar hashtags ayuda a alcanzar un público más amplio.
La palabra puede ser “inventada” o podemos elegir las sugerencias que nos ofrece Instagram mientras escribimos.
Barra deslizable
Este sticker es interactivo, ya que consiste en colocar una barra con un emoji deslizable para indicar la intensidad respecto al tema de la Historia.
El emoji por defecto es la carita con corazones, pero la puedes cambiar. También puedes escribir un título o pregunta en el recuadro.
Preguntas
Se trata de uno de los stickers más interactivos, ya que te permite escribir una pregunta para que los usuarios que lo deseen la respondan.
Puedes leer las respuestas en la lista de usuarios que han visto tu Historia. Si lo deseas, puedes compartir estas respuestas en una nueva Historia. No se revelan los nombres de usuario al compartirlas.
Cuestionario
Este sticker es parecido al anterior y también muy interactivo.
Escribes una pregunta o una idea, defines varias opciones a elegir y seleccionas en color verde la respuesta correcta. De esta manera, cuando el usuario pulse una opción sabrá si era o no la correcta.
Encuesta
Otro de los stickers más interactivos. Permite hacer una pregunta y dar a elegir entre dos respuestas.
Se van mostrando los porcentajes obtenidos, según los votos de los usuarios. Estos resultados pueden compartirse en una próxima Historia.
GIFs
Los GIFs son imágenes animadas. Si bien no ofrecen interacción, sirven para llamar la atención, mostrar personalidad y crear Historias más atractivas.
Pulsando en el sticker de GIF, puedes elegir entre los que son tendencia, o puedes escribir en el buscador un tema en específico.
Música
Instagram ofrece añadir música a las Historias por medio de este sticker.
Cuando lo pulsas, se abre un buscador donde puedes buscar un tema específico, o utilizar las sugerencias que te ofrece la plataforma. También, puedes añadir la letra de la canción elegida que aparecerá como subtítulos.
Cuenta regresiva
Con este sticker se puede colocar un contador hacia atrás de acuerdo a una fecha y hora concretas, por ejemplo, para cuando comience un evento.
Tus seguidores incluso pueden activar un recordatorio para que Instagram les avise cuando se llega a esa fecha y hora.
Links
Hasta hace un tiempo, solo las cuentas con 10,000 seguidores podían compartir enlaces. Por suerte, esta opción tan elemental ahora está disponible para todo el mundo. Así que puedes aprovecharla para enviar a tus seguidores hacia donde lo necesites, por ejemplo hacia tu Blog.
Simplemente, pulsa el sticker y escribe o pega la URL del sitio a donde quieres enviar a tu público.
Tu turno / Ahora tú
Este es otro de los stickers que permiten la interacción.
Se trata de proponer un tema en un cuadro de texto. Puedes crearlo tú o puedes pulsar en los dados para que la plataforma te sugiera temas al azar.
Si un usuario toca el sticker, podrá ver el hilo de respuestas y escribir la suya.
Además de la interacción, puede servir para ampliar el alcance, ya que otros usuarios pueden ver las Historias que se agreguen a este sticker.
Compras
Este sticker es muy importante para los negocios, ya que permite que los usuarios puedan comprar los productos a través de tu Historia.
Para habilitar este sticker, tienes que tener tu cuenta aprobada para compras en Instagram. Una vez que te la aprueben ya puedes agregar este sticker en tu Historia.
Cuando los usuarios lo tocan, pueden ver más información sobre el producto etiquetado y si vuelven a pulsar, pueden realizar la compra.
Cómo fijar tus Historias para que no desaparezcan
Para que las Historias no desaparezcan una vez transcurridas las 24 horas de publicación, tienes que convertirlas en Historias Destacadas. Estas quedan fijas en tu perfil para que quienes lo visiten, también puedan visualizarlas.
Además, se pueden agrupar como más te guste y pueden ir agregándose más conforme las vayas creando.
Para destacar una Historia haz lo siguiente:
- Si todavía está activa, es decir, todavía no llegó a las 24 horas, toca “Destacada” en la parte inferior.
- Si tiene más de 24 horas, ve a tu perfil. En la esquina superior derecha toca el menú y selecciona “Archivo”. Allí, busca la Historia que deseas destacar y en la parte inferior toca “Destacada”.
- Crea una nueva Historia Destacada, o bien agrega la Historia dentro de una colección de Destacadas.
Los stickers ofrecen muchas oportunidades para destacar tus Historias, profundizar la personalidad y el estilo de tu marca, entretener a tu público e interactuar con él.
Todo ello supone aumentar el engagement o la relación positiva con tus clientes potenciales y reales, lo que resulta indispensable para lograr el éxito de cualquier negocio.
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