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Existen tres tipos de sistema CRM: operativo, analítico y colaborativo. Todos ellos tienen características en común, pero se focalizan en funciones diferentes. Veamos a continuación cómo es cada tipo y cómo elegir el más adecuado. CRM Operativo Un CRM operativo...
by Carlos Ramos | Dec 23, 2022 | Para tu Empresa
¿Qué es el buyer persona? El buyer persona es una representación del cliente ideal de un producto o servicio. Se trata de un personaje ficcional basado en la investigación de la audiencia existente o deseada de la marca y creado a partir de sus datos...
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by Carlos Ramos | Dec 23, 2022 | Branding
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